Se han recibido consultas de algunos programas que tienen 'retenida' la subvención debido a que no alcanzaron a ingresar las intervenciones y entregaron el Resumen de Atención Mensual obtenido de la SENAINFO, con un '0' en lo que se paga por subvención.
Para todos estos, con el fin de que puedan recibir el pago de la subvención, deben seguir las siguientes instrucciones:
1) Hacer una planilla manual con el pago correcto, registrar nombre, firma y timbre.
Para todos estos, con el fin de que puedan recibir el pago de la subvención, deben seguir las siguientes instrucciones:
1) Hacer una planilla manual con el pago correcto, registrar nombre, firma y timbre.
2) Obtener de la SENAINFO la planilla del mes de agosto e indicar sobre ella que no se pudo registrar las intervenciones y las razones.
3) Entregar ambos documentos a la Dirección Regional, la que deberá hacerlos llegar en calidad de urgente a la Unidad de Transferencia.
4) La Unidad de Transferencia nos informa que :
a. Si llegan debidamente corregidas el 21, se les cancelará la subvención el 25 de septiembre.
b. Si llegan el 26, se les cancelará la subvención el 28. Sobre estas fechas pasarán a la subvención del 15 de octubre.
5) Los que no lo estén haciendo, tienen sólo hasta el 30 de este mes para registrar todas las intervenciones correspondientes al mes de septiembre y corroborar que éstas se les reflejen en el Resumen de Atención Mensual de ese mes. Ver las instrucciones en la portada de la SENAINFO. Se está ejecutando el 'regenerar' todas las noches, sin embargo el botón está a disposición de los usuarios en el 'cierre', ante cualquier descuadre que se produzca lo pueden utilizar.
